‘壹’ 为什么迅雷无法下载电影
尊敬的迅雷用户，您好：
已安装迅雷，但是下载文件的时候还是提示未安装迅雷：
【解决方法】
【1】首先判断是个别网站还是全部网站问题，可能是个别网站不支持迅雷下载。
请尝试到dl.xunlei.com点击下载迅雷测试。
注：
①个别网站无法关联迅雷，这个就是由于网站的问题了，但如果网站有写支持迅雷下载，可以反馈给我们的客服测试下载看下是否正常。
②如果是IE11，请直接到internet选项 =》高级 =》把“增强保护模式”去除勾选，之后必须重新启动IE浏览器，然后再进入internet选项 =》程序 =》管理加载项启动“迅雷下载支持”控件，再去试点击下载是否正常。
【2】打开IE浏览器 =》internet选项 =》程序 =》管理加载项里面有没有“迅雷下载支持”并且是启用状态。
①如果没有迅雷下载支持控件，请卸载迅雷后重新安装。
②如果有，则进入internet选项 =》高级 =》重置IE浏览器。
【3】重置IE浏览器后，必须重新启动浏览器以及迅雷软件，进入管理加载项启动迅雷下载支持，再去试点击下载。
【4】如是win7 64位数的系统，在IE上操作的时候请使用32位数的IE。
win7 64位数的系统有64位数的IE以及32位数的IE如下图，win7 32位数的系统就不存在64位数IE的问题。
（win7 64位数系统的截图）
【区分IE位数的方式】
左下开始 =》所有程序 =》找到IE的启动图标，64位数系统分64位数的IE和非64位数的IE。
64的IE后面会有（64） ，不要启动，启动那个32的IE再进入管理加载项启动迅雷下载支持，点击“下载“按钮看下是否能关联迅雷。
5、卸载重新安装迅雷。
6、请联系客服反馈，并告知您详细的排除过程给客服记录反馈。
【温馨提示】
【1】如是360、搜狗、遨游浏览器等都需要到浏览器工具选项里面选择默认下载工具为迅雷，如果在浏览器内的选项内没看到“默认迅雷下载”的选择，请直接重新安装迅雷。
【2】IE浏览器没有设置默认下载工具的选项，但只需要确认管理加载项的迅雷下载支持是启用状态，在IE里面点击下载就是默认迅雷的。
【3】谷歌和火狐浏览器，跟IE一样没有选择默认下载器的选择，但他们也不是在管理加载项，而是要在他们专门的应用商店里面找到迅雷下载支持去安装，但其实在安装迅雷的情况下就会自动安装，可能安装失败或者如果选择了不安装，这两个浏览器无法关联的，建议先重新安装最新版本的迅雷。
感谢您对迅雷的支持！
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
‘贰’ 迅雷最近不能下电影了。怎么回事
尊敬的迅雷用户，您好：
1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务缺逗下载没速度还是全部任务。
2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载。
3、全部任务下载没速度：团扮滚
①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况。
②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。
4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/这个页面下载迅雷极速版最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
若您是开通会员后下载速度慢，根据您使用的加速服务：
高速通道没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001
离线下载没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001
请您在塌余右下角对我的服务做个满意度评价，谢谢！
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
‘叁’ 为什么我的迅雷下不了电影了
尊敬的迅雷用户，您好：
提示安装迅雷，请按照以下方法操作：
1、查看下管理缺逗加载项是否启用。IE或团扮滚者其他浏览器上工具-internet选项-程序-管理加载项-查看是否有迅雷下载支持组件和迅雷下载的这个两个控件并且启用了，禁用的情况则启用。
2、如没有这两个控件，那么将迅雷卸载了，然后到dl.xunlei.com 迅雷产品中心，重新下载迅雷安装包安装。（请不要覆盖安装，必塌余须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
希望能够帮到您。
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
‘肆’ 最新迅雷下载电影时、提示版权无法下载的具体处理办法
你可以尝试用BitComet或者uTorrent下载，用下载链接或种子下载，速度慢或者没有速度尝试换个链接或者种子。
现在很多国内外影视资源都有版权，迅雷或者网络网盘没有以前好用了，没有办法，有些新出的电影资源下载链接多几天就会屏蔽，没办法，大环境就是这样，或者你可以尝试用115，不过115离线需要充值，而且也有很多链接开始挂了，现在经常下载电影难度要比以前大得多。
‘伍’ 迅雷下载不了电影
使用迅雷渗弯亮5下载提示:搜索候选资源发生错误稍后重试搜索(端口被封)
有的雷友没有安装任何的防火墙，但是“迅雷5”就是怎么也无法搜索候选资源，或者只有一闹哗个资源，如果出现这些情况的雷友处于局域网中，那么这很有可能是雷友所处的网络将迅雷的端口（3076.5200.6200）封闭了造成的，目的自然是不允许这个局域网丛宽的用户使用“迅雷5”。
解决方法：
那么如何确定您的端口被封闭了呢？我们专门为这种情况设计开发了一款端口检查工具，您可以点击下载，下载完成后运行，点击“测试连接”即可。
如果最后的检测结果显示为“未通过”，那么就说明您的迅雷端口被封闭了，这个情况因为是局域网的管理人员自行进行设置的，属于局域网的管理行为，所以我们没有办法从软件上来解决这个问题，唯一的解决办法就是与您的局域网的管理人员联系，要求对方开放迅雷5的端口。
官方解释http://help.xunlei.com/00001/0000000047.html
‘陆’ 用迅雷下载不了电影是怎麽回事
这可能是因为你的浏览器里面的迅雷插件没有安装好，你看它上面的提示，用ie9（如果电脑不是IE9，那就在360软件管家里面搜索下载IE9浏览器，注意看你的电脑是32位还是64位的，安装成功后，重启电脑，之后重新安装迅雷最新版，然后打开浏览器，如果提示你安装有关迅雷的插件，你就允许，或者是叫你禁用里面的插件，你都不要禁用，成功之后，重启浏览器）就可以了！
‘柒’ 为什么电影天堂的电影迅雷下载不了，没资源，很多电影都没资源。是不是运营商屏蔽了
资源时间长会被删掉或移动，当然也可能会被屏蔽，即使还有用下载速度也超慢的。
‘捌’ 为什么我的迅雷下载不了电影了
建议更换下载链接进行下载
3，必须卸载安装，您好.com/problemVer，避免无意中设置拦截流量导致的情况
②如是今天突然出现的问题。
2?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001
希望能帮到您。
4、上述皆无效.com/）这个页面下载迅雷7最新版本安装包：
高速通道没速度.html.com/"
target="_blank">http.xunlei://dl://help.html.xunlei，欢迎您向迅雷网络平台提问、请登录迅雷软件中心（http、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的.com/problemVer。（请不要覆盖安装://dl：http，建议重新启动电脑尝试.com/"
target="_blank">http，请卸载迅雷然后登录迅雷软件中心（
‘玖’ 为什么我的迅雷不能下载电影了，是最新的版本，
可能是网站提供的链接错谨物的，或者你找祥袜液错了链接...所以下载不了，你如果喜欢看下载最新高清的电影，我介绍你去360读者网里的影视下载版块看下，里面搜集整理许多电影，天天更新，而且每部电影都有简介图片了解...我自己挺喜好消欢它的，希望可以帮到你。
‘拾’ 为什么我的迅雷下载不了电影了
在http://www.xunlei.com/download.htm可以下载到最新版本的迅雷。
一、启动迅雷
双击桌面三代迅雷图标启动三代迅雷，同时在屏幕右下脚的任务栏出现三代迅雷快捷图标，如下两图所示：
二、重新启动IE
第一次安装完成并启动迅雷以后，请重新启动IE，否则无法使用本软件。
四、打开迅雷.新建任务面版
打开迅雷,将迅雷资源中 电影地址复制粘贴于[URL]连接.
存储目录：在这里可以指定该文件的存放目录
另存名称：在这里可以更改文件名称，需要注意的是在改名的时候一定要保留原来文件的扩展名。
五、下载过程
点击“任务管理窗口”的“正在下载”分类就可以看到正在下载的任务
六、下载完成
下载完成后任务会自动移动到“已下载”分类，鼠标左键单击“已下载”，就可以看到完成的任务，鼠标左键双击任务就可以打开已经下载的文件了。