⑴ 北京国际电影节可以退票吗
可以。用户在到园游玩两天时间前是可以免费退款的,在到园游玩前两天内是需要收取80元服务费的,而到园游玩当天零点之后则是不允许退订门票的。退票方法如下在购买页面点击我的,订单找到需要退款的门票,点击取消订单即可,到时门票价格会自动退回大家购买的原账户。
⑵ 电影节票子买错了可以退吗
一般情况下都可以退,前提是你要提前去退,过期了人家是不给你退的,退票也是要扣除手续费,不是全退给你
⑶ 在手机上订购的电影票怎么退掉
手机购买电影票退票方法:
1、首先登陆购票网站。
6、提交成功后等待退款即可。
(3)上海国际电影节退票扩展阅读:
退票是我们在生活中经常碰到的情况,比如退电影票、火车票等。由于各种原因我们无法使用票据,可以将其返还给原始售票者,这其中可能要收取一定比例的手续费。退票必须是在票有效时间内完成。
电影票“概不退换”,也几乎成了国内影院的通行“行规”。一些知名的影院,发现大部分影院在售票窗口,或者售票大厅的滚动屏幕上,或者电影票上都会注明类似的提示,告知消费者电影票售出后是不能退换的。
“现在电影票都是电脑出票的,一旦出了票,就无法退换了。”
也有个别影院虽然在售票处和电影票上都没有注明此类告示,但这些影院也表示,“这个规定已经实行很多年了,大家都知道的。”一些业内人士甚至表示,“这个规定很正常,假如大家都想买就买,想退就退,那不是乱套了。”
对于影院们给出的解释,上海智众律师事务所的律师刘锟表示,影院与观众之间形成的是一个消费合同关系。但这个合同到底该从什么时候成立,是从售票那一刻开始,还是从影片放映的时刻算起,从来没有明确规定,有待商榷。
但观众与影院之间,观众属于弱势群体,因此,在法理上应该更多倾向观众:售票只是一个合同的预约行为,在影片没有放映前,观众都应该有权与影院协商退换票事宜。
从另一角度而言,合同是双方均需付出相应的对价,影院还没放电影,就可视为消费者没有接受影院方的对价,影院不退票、不换票的行为涉嫌强制消费,对观众不公平。
2011年曾有网友发起“烂片退票”倡议,呼吁“看了大烂片,影院应退票”,一时引起热议,但是由于冯小刚导演一句“这个建议是狗屎”,加之影院经营者的强烈反对,最终不了了之。
2013年3月13日,在武商摩尔国际电影城参加某电影试映会时,发现该影城打出标语:“观众如果不满意电影质量,可全额退票”。但该退票制只在3·15当天有效,并非长期行为。
⑷ 2020上海国际舞蹈中心演出延期通告及退票指南
上海国际舞蹈中心是一座以舞蹈表演为主题进行建设的文化表演场馆,也是上海唯一一家专门的舞蹈表演场所。文艺高雅,精彩绝伦的作品以及优秀的舞蹈家常常在这里进行精彩的演出。今年的春节这里原本也为大家准备了许多优秀的表演作品,但是由于受到新型冠状病毒的影响不得不宣告延期,各位已经购买门票的用户可按照以下指南进行退票。
上海国际舞蹈中心剧场表演延期通知
为避免新型冠状病毒肺炎疫情扩散,保障广大观众身体健康安全,上海国际舞蹈中心剧场2月6日至2月22日间的多部演出将延期举办,待疫情得到有效控制后再重新开启。对于给大家造成的不便,我们深感歉意。
因故延期演出剧目
1.“爱舞的灵魂终将相遇”——
国舞剧场和她的朋友们年度分享会
演出时间:2020.02.0619:30
2.2020《舞蹈达人闹元宵》
演出时间:2020.02.0819:30/02.0916:30
3.芭蕾舞剧《罗密欧与朱丽叶》
演出时间:2020.02.21-2219:30
退票指南
1、线上登记退票信息:
请在上海国际舞蹈中心剧场售票处、官方淘宝店等渠道购买到以上演出票的观众,保留好订单信息,并详细填写退票申请表,我们将于1月31日(年初七)起按照申请顺序尽快为大家办理全款退票。
2、
在大麦、猫眼、淘宝、格瓦拉、大众点评、淘票票、摩天轮、票牛、247、SmartShanghai、B站会员购等其他票务渠道购买演出票的观众,请联系所购渠道客服办理退票事宜。
3、对于以上退票方式,或在退票过程中如有任何疑问,欢迎咨询剧场客服人员,我们将竭力为大家解答。
联系邮箱:[email protected]
客服电话:021-52990372(受理时间:2020年1月31日至2月22日,早10:00-晚18:30)
后期表演安排
金星舞蹈团
金星舞蹈团成立20周年后首部全新舞蹈作品,中国现代舞中坚力量,与编舞家莫娅·米歇尔二度合作,历时6年打磨全新剧作
时间:2020年2月2日~2月29日
剧目介绍
1999年,金星成立了上海金星舞蹈团,历时20年,创作了姿贺多部脍炙人口的作品,也受邀参加了许多世界各地着名的舞蹈节,足迹遍布亚、欧、北美等许多国家和地区。舞蹈团因出类拔萃的思想境界和艺术品位,被评论界称为"中国舞蹈史上重要的一笔"。本次新作为金星舞蹈团在成立20周年后的首场舞蹈作品,经历20年的历练和沉淀,金星舞蹈团将带来与国外编舞家全新合作的两部作品,上半场:现代舞《暗流》,下半场:现代舞《擦肩而过》。
谢欣舞蹈剧场
谢欣舞蹈剧场2020最新力作世界首演,世界当红西班牙实力编导盖伊·纳德和玛丽亚·坎波斯强势助阵,中国青年舞蹈家谢欣领衔8位舞团优秀舞者,共同用身体谱写一部舞蹈“九重奏”,中国舞台鲜少出现的全新风格力作,带你感受一场和谐亦充满挑战、刺激而冷静朴素、精密合作更缺一不可的身体美幻乐章。
时间:2020年3月6日~3月7日
剧目简介
现代舞《九重奏》是谢欣舞蹈剧场2020年推出迹铅派的最新作品,也是上海国际舞蹈中心剧场青年孵化平台联合委约作品,由中国青年舞蹈家谢欣领衔王琦之、樊小芸、马思源、涂又甄、舒耀辉、唐婴、杨尚兵、管鸿杭共同演出,九位舞者共同用身体谱写一出舞蹈“九重奏”,感受舞者身体动作的张弛有度、收放自如、融洽合作。为了这部国际制作的全新作品,艺术总监谢欣特别邀请了西班牙的两位着名编舞家盖伊·纳德和玛丽亚·坎波斯远赴中国编创,他们的作品和舞团在全世界正当红。
上海国际舞蹈中心内常年都有着不间断的优秀的舞蹈艺术作品呈现,更有着许多的艺术舞蹈大家在这里进行演出,既能够陶冶大家的情操,也能够提升大家的审美水平。不过今年情况特殊,演出延迟也是为了和大家一同对抗疫情激埋,希望大家都能够进行最大的理解,共同战胜难关。
⑸ 关于上海国际电影节
创办于1993年的上海国际电影节,由中国国家广播电影电视总局和上海市人民政府主办,上海市文化广播影视局和上海文化广播影视集团承办。虽然与同为国际A类电影节的戛纳和柏林电影节相比,年轻得多,也稚嫩得多,但在成功创办后的第二年即获得了国际电影制片人协会的认证,被归类于国际A类电影节。每年6月,这个中国唯一的国际电影节都将如约而至,带给您一场盛大的电影视觉体验。
上海作为中国电影的发祥地,在相当长的一段岁月里,它几乎就是中国电影的代名词,上海的电影为中国的民族电影工业带来了最初的繁华;上海,也曾经为中国电影长廊奉献了最丰富的影像。上海国际电影节可以说使上海这座城市实现了对中国的电影情结的一个夙愿。至今,上海国际电影节已成功举办了9届,每年初夏的这一国际影坛盛世不仅吸引着越来越多的国内电影爱好者,也汇聚了越来越多的国际电影界名流和时尚人士,使得电影节日趋国际化和时尚化。
上海素来拥有海纳百川,有容乃大的情怀,她包罗万物,宽厚大度。秉承了上海文化精髓的上海国际电影节,也以其博大的情怀和包容的态度热诚地吸收来自世界各地不同人文、不同潮流、不同形态的优秀电影佳作。电影节举办至今,已经吸引了全球六十多个国家和地区的4569部影片报名参加,有1210部影片得到了展映。上海国际电影节是尚未完全开放的中国电影市场,是每年惟一一次的世界影片大检阅。每年的这个时候,不仅对上海及周边城市的观众是一次期待已久的电影朝圣,对于那些苦于找不到办法浏览整年度中国电影和世界电影的电影人,更是一次不容错过的电影盛会。现在,每年的六月,为期九天的上海国际电影节已俨然成为上海文化生活一个重要的景观。
Organized in 1993 Shanghai international film festival, by China Government broadcasting Movie Television Bureau and the Shanghai people's government sponsor, the Shanghai culture broadcast shade consider circumstances and the Shanghai culture broadcast film and television group undertook.Although with with compares for international A kind of film festival Cannes and the Berlin film festival, is much younger, also is much immaturer, but organized after in the success the second year namely to obtain the international movie procer association's authentication, is classified in the international A kind of film festival.
⑹ 2021上海电影节购票热门问题汇总解答
6月11日第二十四链闷届上海国际电影节就要开始啦,大家都比穗脊较关心哪方面的问题呢,小编把购票观影方面的热门问题做了一个汇总,一起来看看有没有你关心的吧
2021第二十四届上海国际电影节将于6月11日至20日举行。为了全面落实国家和上海市关于疫情防控的相关要求,本届电影节影院展映实行全线上售票规则。为了便于广大观众购票观影,现公布开票时间并解答网友关心的问题。
一、开票时间
6月5日
8:00上海40家展映影院启动网上开票
6月7日12:00
长三角6家影院放映启动网上开票
二、售票方式
全线上售票,线下取票(不支持跨影院取票)。
三、购票问答
Q1:我可以在哪里买票?
答:【淘票票APP】是第二十四届上海国际电影节官方指定售票平台。您可以在手机上下载【淘票票APP】购票,还可了解更多购票资讯。通过【支付宝-电影演出小程序】也可购票。
Q2:今年上海国际电影节展映哪些影片?
答:您可在手机上登录【淘票票APP】,点击第二十四届上海国际电影节专题页下方的排片表查看全部影片及对应影院。也可以在开票当天,通过上海国际电影节官网和微信公众号相关推文查询排片信息。
Q3:我没有购票APP的账号可否请他人代买?
答:因上影节展映热门场次较多,建议您在手机上下载【淘票票APP】,以保障您第一时间购买到心仪的电影票。不清楚如何操作【淘票票APP】购票的老年观众,可请您的家人朋友在【淘票票APP】上代为购票。指定展映影院的工作人员也会为您提供现场咨询服务。
温馨小贴士:为避免网络棚族弯拥挤,请提前注册【淘票票APP】账号。
Q4购票有没有限制?
答:单场每次至多购买4张电影票。上影节所有展映场次在购票时均不能使用代金券、兑换券、影城卡、花呗卡、88VIP、乐影卡、观影金。
Q5如何在【淘票票APP】上快速购票?
您可在第二十四届上海国际电影节专题页下方的排片表中提前加购相关场次。方法如下:
①
在排片表中点击相关场次右侧“+”图标,将影片提前加入日程
②开票时,您会在第一时间收到购票提醒
③开票时,您可在已添加的日程中直接购买
温馨小贴士:根据防疫规定,单个场次仅限75%的座位可供选择。
Q6购票成功后如何取票?
答:6月6日起,前往观影影院,找到屏幕显示“第二十四届上海国际电影节”标识的取票机,打开【淘票票APP】通过“我的”-“电影票”入口找到详情页,在取票机上扫码手机上的二维码或者在取票机上手动输入取票码打印纸质票。
温馨小贴士:为了落实防疫要求,不支持跨影院取票。
Q7我能否凭电子票入场?
答:上影节所有场次均需持有效纸质票入场。您在线上购票后,前往影院,通过取票机换取纸质票。
Q8如果我临时有其他安排,可以退票或者转让吗?
答:因电影节展映场次特殊,所有影票均不支持退改签。
Q9入场时是否需要提供身份证件和随申码?
答:请您按照影院防疫要求,配合影院进行防疫检查,包括扫描影院和影厅门口的二维码、出示随申码、测量体温以及验票。
Q10观影时是否需要全程佩戴口罩观影?
答:为严格落实国家和上海市关于疫情防控的相关规定,确保安全观影,观影期间请全程佩戴口罩。
Q11观影时还能吃爆米花、喝饮料吗?
答:根据防疫相关规定,观影期间禁止在影厅内饮食。
Q12是否可以带孩子一起来看电影?
答:非常欢迎。但需要注意的是,电影节所有展映场次均不提供儿童免费票,如果需要带小朋友看电影,也需要正常购票哦。
四、其他注意事项
*最终排片请以售票当天公布的为准。
*请注意文明观影。放映期间,严禁用手机拍摄或录制银幕画面,请勿交头接耳或者大声说话,请把手机调至静音状态,共同维护良好的观影环境。感谢您的支持与配合!
⑺ 上海中国大剧院延期演出通知退票方式
一场突如其来的新冠肺炎疫情让许多人的生活都受到了极大的影响,而原本定于今年2月份在中国大剧院上海场进行演出的经典话剧《非常悬疑》也在日前宣布了延期演出的通知,对于已经购票观看的游客也附上了相应的退票手续。
上海中国大戏院演出延期通知
延期名单
2月28日-2月29日话剧《非常悬疑》延期
退票方式
通过大麦、主办方等购票渠道已购买2020年2月28日19:30《非常悬疑》雹颂、2月29日19:30《非常悬疑》演出票的观众,可以联系购票渠源告郑道的工作人员沟通退票事宜;在中国大戏院售票处购票的观众请联系021-63778820票房电话进行退票操作。
《非常悬疑》
《非常悬疑》首演于2012年上海话剧艺术中心,同年作为上海地区代表作品参加戏上海戏剧谷国际五城戏剧节。该戏于2013--2016巡演北京、中国台北(两岸小剧场艺术节)、天津(天津大剧院小剧场艺术节)、西安、昆明(云南省话优秀作品邀请展)、杭州(西戏国际艺术节)、南通等地,至今演出200余场,被统计全场301次笑声。2017年被邀请参加由中国国家话剧院举办的第三届全国优秀原创作品展,并颁发奖杯。
剧情简介
一部自称本年度最悬的悬疑剧马上就要在A市开演了!可是这样一个标准模式的商业演出,偏偏在演出当晚遭遇了全组演员的集体罢演。眼看观众已经陆续入场,就在导演走投无路之际,一位"临时演员"意外出现了--剧场志愿者,导演孤注一掷尽一切友蔽办法说服了剧场志愿者和自己一起演出该剧,并用仅剩的一点儿时间修改了故事情节,以便演出顺利进行。
开场铃响,一出谁也不知道会发生什么的"悬疑剧"上演了!
⑻ 谁还用携程
五一长假将至,年轻人出游的心情又按捺不住了。近日,“五一”火车票卖了前年3倍多、国内出游人次或达2亿等话题,先后冲上热搜。
省钱、便利、安全、畅玩,这些是制定出行计划时最重要的几个要素,但也非常难兼顾,尤其在当下,各种平台、产品鱼龙混杂,各有优劣,出行变得无比复杂。
田曦是一位资深驴友,仅旅行相关软件就占了手机一页,出游的每一个环节,比如旅行攻略、订房、交通、 美食 、自驾租车、旅途助手等,她都分好类,把相关App放进去,甚至连地图都占一个格子,她取名为“好用的地图”。
每个格子都包括4-9个App不等,在“交通”里,除了常见的去哪儿、飞猪、携程,她还搜罗到不少小众软件,比如天巡旅行、iGola骑鹅旅行、Flixbus、Rail Planner等,前两个是低价机票平台,后两个是欧洲购票软件。这些App琐碎又重复,但田曦却觉得每个都有用。
旅行社区马蜂窝发布的《2021年年轻人品质 旅游 报告》中提到,Z世代爱个性、重品质。更多的90后、00后已经不再局限于大众出游渠道,在信息高度共享、新平台不断崛起的当下,他们更乐意在豆瓣、小红书、抖音上 探索 更多出游形式。
今年五一,思宁通过旅行团官方微信号报名了西北游,路线名叫“祁连之夏”,一路从甘肃张掖游到青海西宁,经过10多个景点。报名该旅行团的原因是,公众号推送的旅程图都很戳她。
相比之下,以传统渠道起家的老牌出游平台,在路线优化、内容个性化甚至是性价比方面反而没什么亮点。“一排刷下去,看不到吸引点。”报名上述旅行团前,思宁也曾上携程、去哪儿搜过路线产品,却没有下单的欲望。
被别人分享的内容吸引,然后产生需求,是当今年轻人喜爱的出游方式,也是低成本的流量生意。而携程等老牌在线 旅游 平台,最开始是以满足游客的“搜索预订”需求来设计产品的,因此,获客成本要高得多。
相对而言,携程上提供的产品,价格也要更高。据易观千帆数据,携程平台中等及以上消费水平人群占比为82.2%,且在过往5年间,携程年度支出超5000元的消费用户年复合增长达29%。
但中高端市场的覆盖面不够大,而且,别的平台借助流量的优势,也会有很强的竞争优势,Fastdata极数在《2020年中国在线 旅游 行业报告》中指出,低成本流量是美团在线 旅游 领域的核心竞争力。借助该优势,美团在下沉市场攻势凶猛。2020年,美团到店、酒旅营收212.5亿元,超过携程183亿元全年总营收。
此外,逾三成在线 旅游 新增用户为95后,相比其他年龄段用户,95后出游更加频繁,他们的收入及消费力有巨大成长空间。
这意味着,抓住年轻人,就抓住了在线 旅游 市场跳动的脉搏。中国《2020年中国在线 旅游 行业分析报告-市场深度分析与投资前景研究》中预测,未来我国OTA行业将朝着年轻化、周边化、多样化发展。新行业格局下,年轻消费群体势必会被分流,行业优势集中度将下降,品牌知名度外,性价比、服务体验及个性化内容将成为年轻人权衡的综合要素。
对此,携程其实有清醒的认知,正如携程在招股书披露的风险因素中写到的,“( 其他平台 )利用它们已经获得的流量,并将他们其他服务产品的用户引至它们的旅行服务及进一步实现协同效应。”为此,在回港上市前夕,携程发布了“ 旅游 营销枢纽”战略,开始从渠道导流转向内容分发。
不过,目前的携程,还是以高净值用户为主要服务对象。尽管品牌知名度高、用户规模大、旅行产品多,但在年轻消费群中不再是绝对的首选项,在个性化十足的新兴渠道面前,携程曾经的价格、用户体验以及内容丰富度等方面的优势打了折扣。
五一前夕,我们与几位选择了不同出游方式的年轻人聊了聊,他们中有人通过俱乐部组织邂逅了爱情,有人因为抢票靠谱信任智行,也有人在微信群里拼车自驾游......
大家兴趣不同,诉求各异,共同点是,携程等老牌在线 旅游 平台不再是这些Z世代年轻人出行的首选了,市面上越来越多样的出游渠道成为他们的新选择。
豆瓣上跟团
价格低还“送”男朋友
茉莉 | 28岁 公关
在参加户外俱乐部以前,我也是一名平平无奇的景区打卡爱好者。和很多人一样,出去玩就是在12306定个车票,再用携程订酒店订景区门票,逛吃三两天,发几个精致的朋友圈。但我总觉得这样的旅行缺了点什么。
今年清明节,我终于等来了去库布齐的机会。我在公众号上报了个398元的低价团,3月30日晚上跟着几十人的大部队从北京出发,4月3日返京,官方只提供帐篷、车费、一顿早餐,食物和水都自备。我觉得OK,毕竟比起吃住,我更在乎同行的人、价格和风景。
第一次走在一望无际的沙漠,真的特别感动,大脑一片空白,被一种强烈的大自然的魅力折服。尤其看到沙漠野兔和蜥蜴一溜烟儿从我眼前跑过的时候,开心的都忘记拍照了。
参加户外俱乐部的一般是年轻学生和上班族,领队也是年轻人,我那次的领队挺幽默的,带着大家做破冰 游戏 ,露营篝火,气氛特好。所以虽然没吃到好吃的,也没睡到舒服的酒店,但我收获了不少朋友,还一不小心邂逅了爱情。
1号早上大巴刚驶进库布齐的时候,我就产生了高原反应,身上没带药,那一瞬间我真的后悔去了。这时候后排一个男生轻轻拍了拍我的肩膀,递过来一片药,我吃上休息了一会,身体也就慢慢恢复了。下车以后我连忙跟人家道谢,碰巧他也是一个人,所以那两天就自然而然结伴而行了……
这不,五一假期我们一起报了潮尚俱乐部的“长岛五日游”,相信也会是一次美好的旅行体验。
微信群里拼车自驾
我被西藏的美震撼了
书函 | 29岁 游戏 开发
都说西藏是一个人一生必须要去的地方之一,我一直都想去看看。
今年3月,我从上家公司离职,开始酝酿这个大计划。因为对318国道慕名已久,所以我放弃了坐飞机去拉萨,想着最好能找到朋友自驾。不幸的是,身边的朋友没一个有出去玩的打算,打工人嘛,除了辞职,似乎也没这么大块的时间用来旅行。
经介绍,我扫码进了一个“西藏新疆青海旅行结伴”的微信群。和管理员聊过以后,我才知道这是一家旅行社的用户群,类似的群还有10个,每个都是500人,可以理解为这家旅行社的“私域流量”。
于是我跟另外三个网友组成了一个四人小团,旅行社为我们配备了一个90后司机兼领队,出发前三天组了个小群,互相熟悉了不少。
3月中旬,大家到成都集合,开始了为期10天的川藏自驾游。出发的那天清晨,下着窸窸窣窣的细雨,天空灰蒙蒙的,但也没影响我兴奋的心情。
大概中午到了泸定桥附近,在一家川菜馆吃了旅途的第一餐,不得不说川菜真的是八大菜系中推广做的最好的,我们几个来自五湖四海的小伙伴,竟然都喜欢吃川菜。胆战心惊的跨过泸定桥,傍晚到了磨西古镇,逛了一会儿,累得我吃过晚饭不久就睡着了。
第三天早上78点的样子, 汽车 开到了海拔3990米的天路十八弯,一路在山脊上行驶,真的有“会当凌绝顶,一览众山小”的感觉。中午到了理塘县,看看到底什么的风土人情养育出了丁真这么特别的男孩。领队跟我们说,丁真火了以后,好多游客都要求必须来看看。
穿过怒江72拐的时候,真的太考验司机技术了,特别多急转弯,有的地方没护栏,我心跳都加速了。
从波密到林芝的一路,真的像在原始森林里穿梭,恰好是个阴天,云雾缭绕,美极了!进入拉萨以后,看着眼前的蓝天、白云和蓝色的湖水,你会感慨天堂竟在人间!
拉萨有“一日有四季,十里不同天”之说,所幸我们一行人都没生病,主要是春夏秋冬的衣服都有准备。而且可能是同龄人的缘故,在一起的十天很融洽,领队也没有强制消费,吃住几乎都是我们自己选的,这点我还比较满意。
总的来说,这是一次不错的体验,也可能是我幸运,“找对地方了”,以后出行我也会继续尝试绕过平台直接找当地的旅行社。
误以为智行是官方App
没想到比官方的还好用
芒果 | 24岁 公务员
得知智行不是12306的官方App时,有点惊讶。
毕竟在我华为手机的应用商店里,搜“12306”跳出的第一个App就是智行,当时我理所当然认为这是官方软件,直到与我隔壁的同事小赖聊起抢票时,才发现在同事iPhone的App Store里,12306才是搜索关键词下的第一个App。
有这样的误解,更大的原因可能在于,这个智行还蛮好用的。
家在呼和浩特的我很少蹲点抢票,尤其是2019年底京张高铁线开通后,就更不用担心买不到票了,抢票这件事也完全交给智行负责,提前设置好车次和预抢票时间,我就再没操心过,开售后的3-4分钟,12306会准时给我发来一条包含车次与座位号的买票成功信息,顺利无比。
在第一次预约抢票时,看到花钱提速的话成功几率更大,因为从来没有过抢不上票的体验,心比较大,觉得这份钱不用花,没想到第一次就免费抢成功了,此后也果断选择免费的普通加速。
我与不少朋友聊天时发现,在携程、去哪儿、飞猪、智行这几个抢票软件中,智行的受欢迎度最高,也是大家一致认为抢票成功率最高的软件,这一结论也许不具有代表性,但也是一种真实的反馈。
今年元旦前,我和小赖想去广州跨年,为了节省经费,我俩错过高峰时段选择1号出发4号返程,经过携程、去哪儿、智行三家对比,最终选择了价格最低、时间段也不错的智行,加上燃油费一共750元,另外两个平台都是1000元起步。
临近元旦,疫情多点散发,一位回辽宁探亲的同事在火车站被遣返,知道这件事后,怕出现意外的我们还是选择了退票,当时智行还没开放疫情原因退票的流程,若走正常退票手续退不回多少钱。
我在微博上发现很多北京去广州的小伙伴们都面临着这个问题,一些小伙伴出主意给官方打电话询问解决措施,拨打后国航回应3号前的票可以免费退,3号后的票要收相关手续费,但鉴于我们买的是套票,可以全额退款。我将这一情况反映给智行客服后,第二天退票页面就开通了疫情免费退票的窗口,一周后退款就到账了,而在2020年春节疫情爆发期间,我在去哪儿买的机票用了近1个月的时间才退款。
这次事件后,我更信任智行了,五一回家的票我也已经用智行抢到了。
为了避免捆绑消费
我选择了官方平台
阿末 | 27岁 营销策划
以前我也用携程和去哪儿,学生时期手机内存有限,能用一个App解决的问题没必要下载两三个,买票、定酒店、查攻略,携程提供的出行方案还算符合我的要求,更重要的是,酒店和景点门票总有优惠券可用,买套票还可以更便宜。
但在2017年时,我喜欢的明星韩雪在微博控诉携程捆绑消费,这件事情后,我开始尝试别的渠道购票,打开携程的次数越来越少。
期间我也尝试过其他平台,体验与携程相似,页面花里胡哨,很多隐藏消费项,一不小心就会掉坑,最后还是选择了相对难用的12306。 相信几年前用过12306的朋友们都深有体会,奇奇怪怪的验证码、一言不合就崩溃的系统,让我严重怀疑12306到底是不是官方软件。
好在,12306还算重视用户体验,在这些问题上热搜后进行了多次系统升级与优化,难以分辨的验证码没有了,系统崩溃的次数下降了,页面变得简洁且流畅,尤其是去年推出了候补购票服务,抢票成功率直线上升,比需要购买加速包抢票的第三方平台好用多了,至此,我成了12306的忠实用户。
体验到好处的我开始 探索 更多的官方平台,在频繁出差的朋友推荐下,我下载了锦江酒店,有丽枫、维也纳、希岸、7天等品牌的官方App,大部分城市基本都会覆盖,选择范围还算可以。最重要的是,与美团、携程、去哪儿相比价格具有优势,开通vip后还能打8折,同时承诺若相比之下其他平台优惠力度更大可以申请退差价,这一点太吸引我了。
现在很多官方软件做得都不逊于第三方平台,没有中间渠道加价,也没有防不胜防的隐形消费和捆绑消费,风险小且靠谱,售后也更完善。唯一的缺点是,比较浪费时间、精力和手机内存,但为了价格优势和服务体验,我还是选择投入官方怀抱。
大众点评里,有真实的评价
小麦 | 25岁 新媒体运营
怎么说呢,我对携程的态度还挺复杂的。
2016年,我在哈尔滨读大二,在那之前我都是用携程的,上学往返订车票,和同学出去玩订酒店、找餐厅找景点……使用频率和美团不相上下。
后来,因为携程的负面新闻很多,慢慢就用得少了。
去年8月换工作,正好赶上上海国际电影节开幕,因为喜欢艺术电影,我就给自己放了个假,一个人去了趟上海。听说上海新天近有一家网红汉堡店“Shake shack”,一直想尝尝,但是价格不便宜,也不确定好不好吃,就犹豫了。
在闺蜜群里吐槽的时候,她们说“你可以上大众点评看看评价啊,大部分都蛮真实的”。我这才第一次安装大众点评,看到不少评价确实挺实在的,食物种类、单品口感、就餐环境、价格都有详细介绍,心里终于有了底,顺着地图去打了卡,吃的很开心。吃完我也在上面写了一个很详细的评价,希望给其他人提供一点借鉴吧。
从那以后,找餐厅逛景点之前,我都会去大众点评看一看,看得多了也就能分清真实评价和水军的区别了,真实的还是占大多数。
本文源自燃次元