Ⅰ 电影后期特效制作软件有哪些
电影后期特效制作软件有哪些
电影后期制作,以视觉传达设计理论为基础,掌握影视编辑设备(线性和非线性设备)和影视编辑技巧,利用三维软件,给影片加入文字、特效,并且制作声音,使影片变得完整。下面给大家介绍电影后期特效制作软件有哪些,欢迎阅读!
电影后期特效制作软件有哪些
从事电影后期特效制作主要需要运用如下三类软件:
一、特效合成资源: AfterEffects、Fusion、Shake、5dcyborg、Boujou、Flame、Assimilate scratch、Avid media Illusion、Avid Liquid 、Avid Softimage/DS Avid Xpress Pro HD、D2 Nuke、Discreet Combustion、Discreet Edit 、Discreet Fire、Discreet Flame、Discreet Flint、Discreet Inferno、Discreet Lustre、Discreet Smoke、Discreet Toxik、Eyeon Fusion、Kcirasoft Roach、Nothing Real Shake、Nucoda FilmMaster、Commotion、Pinnacle Studio、Piranha Cinema
二、三维动画资源: Softimage、Maya、Side Houdini、Newtek、Lightwave、Maxon Cinema 4D、Discreet 3DMax、Alias Studio
三、特效跟踪资源: Boujou、Mokey、Realviz MatchMover、PF Track、SynthEyes、2D3 Monet
下面详细介绍几款常用的特效软件:
1、Houdini
Side Effects Software的旗舰级产品,是创建高级视觉效果的终极工具,因为它的横跨公司的整个产品线的能力,Houdini Master为那些想让电脑动画更加精彩的艺术家们空前的能力和工作效率。它是特效方面非常强大的软件。许多电影特效都是由它完成:《指环王》中“甘道夫”放的那些“魔法礼花”还有“水马”冲垮“戒灵”的场面,《后天》中的龙卷风等等,只要是涉及DD公司制作的好莱坞一线大片,几乎都会有Houdini参与和应用。
2、Illusion
Avid公司的Illusion是集电影特技、合成、绘画和变形软件于一身的合成软件。它是基于SGI全系列平台非压缩数字非线性后期编辑及特技制作系统,具有高效率的制作环境、制作质量和集成化的功能模块。
3、Softimage
Softimage 3D是专业动画设计师的重要工具。用Softimage 3D创建和制作的作品占据了娱乐业和影视业的主要市场,《泰坦尼克号》、《失落的世界》、《第五元素》等电影中的很多镜头都是由SOFTIMAGES 3D制作完成的,创造了惊人的视觉效果。
SoftImage 3D是一个综合运行于SGI工作站和Windows NT平台的高端三维动画制作系统,它被世界级的动画师成功运用在电影、电视和交互制作的市场中。它具有由动画师亲自设计的方便高效的工作界面、加入的动画工具和快速高质量的图像生成,使艺术家有了非常自由的想象空间,能创造出完美逼真的艺术作品。
4、Digital Fusion
Digital Fusion是Eyeon Software公司推出的运行于SGI以及PC的Windows NT系统上的专业非线性编辑软件,其强大的功能和方便的操作远非普通非编软件可比,也曾是许多电影大片的后期合成工具。象《泰坦尼克号》中就大量应用Digital Fusion来合成效果。Digital Fusion具有真实的3D环境支持,是市场上最有效的3D粒子系统。通过3D硬件加速,你现在可以在一个程序内就可以实现从Pre-Vis到finals的转变。eyeon's Fusion 是真正的2D和3D协同终极合成器。
5、Shake
Shake是Apple公司推出的主要用于影片与HD的行业标准合成与效果解决方案,现在提供可在渲染功能。在过去六年中,许多荣获奥斯卡奖(Academy Award)的影片都运用Shake来获得最佳视觉效果。Shake艺术家们可以在没有任何损害的情况下自由组合标准分辨率、HD或影片。因为支持8点、16点和32 点(浮点)彩色分辨率,Shake能让你以更高的保真度,合成高动态范围图像和CG元素。包含经制作验证的视觉效果工具,比如画面分层,轨迹跟进,蚀刻滚印效果,绘画、色彩校正和新的影片纹理图案模拟等。以及内置键控性能,包括 Photron Primatte和CFC Keylight,这两个行业领先的专业键控器。为了获得额外的灵活性,Shake支持第三方插件,如The Foundry, GenArts,Ultimatte以及其它。功能强大的合成引擎具独立分辨率的,基于混合扫描线/平铺显示的渲染引擎,允许在合成作品的同时,包含标准清晰度(SD),高清晰度(HD)和电影图像。艺术家们可以选择以8比特,16比特,或32比特(浮点)色彩分辨率进行操作,在保持整体性能的同时,以更高的保真度对HDR 图像进行合成。
6、Inferon/Flame/Flint
Inferon/Flame/Flint是由加拿大的Discreet 开发的系列合成软件。该公司一向是数字合成软件业的佼佼者,其主打产品就是运行在SGI平台上的Inferon/Flame/Flint软件系列,这三种软件分别是这个系列的高、中、低档产品。Inferno运行在多CPU的超级图形工作站ONYX上,一直是高档电影特技制作的主要工具;Flame运行在高档图形工作站OCTANE上,既可以制作35cm电影特技,也可以满足从高清晰度电视(HDTV)到普通视频等多种节目的制作需求;Flint可以运行在OCTANE、O2、Impact等多个型号的工作站上,主要用于电视节目的制作。在合成方面,它们以Action功能为核心,提供一种面向层的合成方式,用户可以在真正的三维空间操纵各层画面。从Action模块,可以调用校色、抠像、跟踪、稳定、变形等大量合成特效。
7、Combustion
Combustion是Discreet公司出品的第一个运行在Windows NT和Macintosh环境下的高级特效软件,它具备了创建极具震撼视觉效果所需的高运算速度和优良的可视化交互性能。它提供了许多强有力的工具来设计、动画、合成等等,最终实现你的创造性想象。Combustion的高级结构将图像加速、多处理器支持和多场景视图等有机地集成在一起,从而提出了台式机上可视化交互的新标准。你可以使用无压缩的视频素材在与分辨率无关的工作区中进行合成工作。
8、Affter Effects
After Effects是Adobe公司出品的一款用于高端视频编辑系统的专业非线性编辑软件(简称AE)。它借鉴了许多软件的成功之处,将视频编辑合成上升到了新的高度。Photoshop中层概念的引入,使After Effects可以对多层的`合成图像进行控制,制作出天衣无缝的合成效果;关键帧、路径概念的引入,使After Effects对于控制高级的二维动画如鱼得水;高效的视频处理系统,确保了高质量的视频输出;而令人眼花缭乱的光效和特技系统,更使After Effects能够实现使用者的一切创意。
After Effects还保留有Adobe软件优秀的兼容性。在After Effects中可以非常方便地调入Photoshop和Illustrator的层文件;Premiere的项目文件也可以近乎于完美的再现与After Effects中;在After Effects中,甚至还可以调入Premiere的EDL文件。
相对于Premiere来说,After Effects更擅长于数字电影的后期合成制作。现在,After Effects已经被广泛地应用于数字电视、电影的后期制作中,而新兴的多媒体和互联网也为After Effects提供了宽广的发展空间。关于After Effects的具体详情操作请点击:After Effect影效传奇视频教程
9、SynthEyes
SynthEyes 是一个比较复杂的软件,不适合初学者使用。主要应用于工作室,SOHO。常用于电影特效制作的跟踪软件。用途之多,稳定性之好。兼容性之强,是BOUJOU、MATCHMOVER等跟踪软件根本不能比拟的。
现在推出了SYN2008这个新版软件,将三维跟踪这一项技术提高到了业内登峰造极的技术水平。跟踪稳定,精确性,解算能力已经到了令人乍舌的高度。现再次讨论一下其物体跟踪技术。SynthEyes 是一个自动三维跟踪及运动匹配系统,它提供了完整的解决方案,包括摄象机跟踪,物体跟踪,摄象机+物体跟踪,多重镜头跟踪, 3点跟踪 (2.5-D),镜头缩放,镜头畸变,能适应光线变化, RAM 回放,分离 rotoscoped 物体等,在改变镜头时可完全手动控制跟踪点,可使用脚本自定义导出标准,可自定界面和快截键。
Ⅱ 怎样制作电影特效
视觉效果之于电影无处不在:从最早的逐帧拍摄,化妆弥补术,到实景模型拍摄和机械特效,再到动作捕捉技术和3D混搭CGI……电影工业科技日新月异,每个门类中所蕴含的大大小小的技术多如牛毛,比如动作捕捉技术就有机械式、声学式、电磁式、光学式等等分类,而最终视觉传达给观众的感受是包括最基本的摄影镜头运用在内的多种技术门类协同完成的结果。
贾樟柯伪纪录片那种刻意的画面懈怠是一种视觉效果,《拯救大兵瑞恩》中抢滩登陆时晃动不安的摄影机如同战地记者跟拍一样制造的画面是一种视觉效果,《少年派的奇幻漂流》是李安第一次玩3D,但影片中许多如梦如幻的场景依靠的是纯手工制造和真实的自然光源。无论是如同诺兰一样推崇传统实景模型和机械特效,还是如扎克施耐德的完全绿屏加蓝屏制作,无论是传统技术还是最先进的CG,无论你喜欢哪一种,画面特效都是电影的重要叙事工具,今天就用举例说明的方式聊一聊当代电影中一些常用的营造视觉效果的技术。
1、场景设计
在电影故事尤其科幻故事中,很多场景在现实生活中并不存在,于是根据剧情需要,首先搭建起特殊场景是一直以来很多科幻片成就特殊画面效果的前提和基础。着名的《银翼杀手》中,美工师保罗花了一年多时间查阅资料和选景,在参考了诸多建筑风格之后,最终设计出了影片中那座未来城市:有着特定形状的建筑拥挤不堪,狭窄的街道,杂乱的霓虹灯,随处可见的文字符号,穿行在城里的各色人等,还有那永远下不完的雨,通过摄影机镜头直接拍摄到的画面就能让观众很直观地感受到这是一座肮脏,拥挤,光怪陆离的未来城市。
在《终结者2018》中,为了制造出审判日之后被毁灭了的地球家园样貌,美工设计师马丁。莱英选择了拥有山脉,沙漠和海洋等多样性地貌的新墨西哥州作为主要取景地,并在参考了匈牙利核辐射避难所的基础上,将一个飞机库成功改造设计成了反抗军的基地,在加上城市废墟等场景,在视觉内容上为影片创造“一个全新的终结者故事大背景”打好了基础。
总之,电影美工设计师的场景设计在很多电影中为影片创造视觉效果起到了非常重要的基础作用。
2、画面色彩处理
《罪恶之城》的画面色彩处理是我个人十分钟爱的风格,罗德里格兹用Sony HFC-950s型摄影机将原着漫画拍摄成黑白电影,然后在后期制作中根据故事情节的不同而适时将画面色调处理成色彩对比鲜明,或尖锐或浓厚的效果,深沉的黑,艳丽的红,稠密的黄,整部影片对色彩的渲染让观众在观影过程中仿佛置身于名符其实的罪恶之城中,再加上配乐和表演,你甚至能闻到这些画面色彩的味道,它能够持续吸引住观众的注意力,代入感很强烈,给观众制造了一场非常独特的视觉体验。
色彩和音乐一样,可以表达美感,传递情绪,完全绿屏加蓝屏制作的《斯巴达300勇士》在视觉感受上追求的是如油画一般的效果,《终结者2018》中,在前文提到的场景设计的基础上,导演MCG刻意采用了一种特殊的校色技术,让其效果比传统彩色胶片增加了更多的银色,这种细微的亮白颜色能够使得画面中透出一种荒凉的颗粒质感,很好的表现出影片的末世气氛。
3、模型和机械特效
诺兰喜欢玩实景模型拍摄和机械特效,不喜欢太依赖CG.在其执导的三部蝙蝠侠系列电影中,影片美工师纳森。克罗利在兰博基尼和悍马的基础上设计出了蝙蝠车和蝙蝠摩托,关于蝙蝠侠或敌人的那堆大大小小的装备均是通过美工设计师实打实设计制造出来的,这样做是为了在诸多动作场面发生时让画面比CG更具有真实感。
诺兰的这种写实主义特效偏好在《盗梦空间》里也没有改变。美工师卡尔博德运用实体模型特技让城市从水平线骤然立起,做出来的视觉冲击效果十分震撼,囧瑟夫等人在失重的酒店走廊搏杀的部分也没有采用蓝绿屏特效,而是直接制造了一台可旋转的走廊模型进行拍摄,街头追逐戏中飞驰着一路乱撞的那列火车也是实物碰撞,再加上摄影师的低角度追拍,画面冲击力十足。
考博看见海边正在坍塌的大楼也是用了搭建的真实模型特效而非CG,雪山攻坚的部分则是花钱现造了一座实实在在的塔楼,再用炸药生生炸毁,拍摄时一镜到底,没有重来的机会,为的效果就一句话:任何技术都无法比拟的画面真实。
早年的《狂蟒之灾》用机械特效制造了一条12米长,拥有120个可旋转关节,遥控操纵的机械蟒蛇,艾默里奇的《哥斯拉》运用微缩模型技术建造出一座细节真实的让怪物哥斯拉尽情蹂躏的纽约城,斯皮尔伯格的《大白鲨》和彼德森的《完美风暴》之类的灾难电影也是大量依靠模型和机械特效来营造出视觉效果,总之,它们是传统科幻片中运用最多的两种技术。
4、动作捕捉技术
动作捕捉是进入CG时代以来被广泛运用于视觉特效大片中的技术,这些年使用这项技术的电影太多太多。而《阿凡达》中的惊人画面是常规动作捕捉+E-Motion捕捉+The Volume捕捉三大技术合作制造的,常规的动作捕捉是针对活体动物的面部和肢体动作进行模拟描绘的,而E-Motion能针对CG角色全方位真实化,The Volume则是专门用于后期特效制作。所以在《阿凡达》中,不仅真人角色模拟逼真,而且连里面的那些外星生物都非常有动物的逼真气息,再加上后期其他方面的特效处理加以3D呈现,使得纳美族和潘多拉星球存在的可信度大大提高,让观看这部电影的人如身处其境,流连忘返。
2010年的新版《电子世界争霸战》同样是运用大量动作捕捉技术的电影,虚拟电子世界在视觉上给予人眼特殊的质感,技术粒子和流体系统辅助下的光源摩托追逐赛赏心悦目,这部影片靓丽的视觉效果是我个人非常喜欢的。
5、化妆术+CG辅助
在追求画面真实感的道路上,还有一种技术自从电影诞生以来一直被运用,却从未被抛弃,这就是化妆术。大家都知道,拍电影尤其科幻电影,化妆无处不在,早期更是完全依靠化妆和各种道具来制造怪物,如今CG当道,化妆术却依旧不会下岗。
2010年环球影业重拍《狼人》,为了真实表现狼人样貌,化妆大师瑞克。贝克给男主角精心设计了一副狼人造型,用半透明的硅树脂材料给男主角面部建模,再加上尖端的化妆科技材料辅助,出来的效果不仅不影响人的肉色,而且还不影响演员做出各种面部表情。不过男主角是要相当遭罪的,每天要花几小时进行上妆和卸妆。到了狼人变身的过程才真正使用上CG,用动作捕捉技术扫描记录下男主角各种动作姿态的数据,再用电脑模拟出狼行走时的皮毛运动情况,最后合成到男主角变身狼人的过程中。
Ⅲ APP产品体验:猫眼电影
体验人:宋俊宜
一、体验条件
体验产品:猫眼电影5.9.1(安卓版)
手机型号:华为荣耀6
操作系统:基于Android 4.4.2的EMUI 3.0
二、产品概述
定位:电影互联网平台
Slogan:查影讯 买影票 选好座
特色:选座购票/精准运营/互动社交
三、需求分析
1、需求:
(1)在线购票、选座,节省购票排队时间;
(2)低价购票;
(3)【有明确目标行为】大致清楚自己想要看哪种类型电影/哪部电影,根据(影片放映时间/影院距离/观友评论等)做出选择;【无明确目标行为】将观影视作休闲放松时刻,大多依靠最新推荐做出选择;
(3)社区评论:发表观后感(情感需求)
2、用户画像:
根据猫眼电影大数据中心《中国电影大数据深度解读2014-2015》数据,在线购票业务使用群体大多集中在70-90后,其中90后成为使用在线购票业务的主流群体(因其良好的经济基础+重度互联网行为),占总体用户数的52%。而95年前出生用户更是成为该类观影群体的绝对主力。
同时,各年龄阶段、地区的用户都具有差异化的观影需求,如90后大多追逐文艺爱情,而70后则偏向于家庭的和睦;相信随着后台大数据分析完善,能够为个性化服务提供更大的落地可能性。
3、使用场景:
呈现移动化特征-随时随地都可以利用手机完成订票业务!
四、市场环境
1、中国互联网+电影市场拥有巨大潜能
(1)要素分析——PEST模型
政策因素:文化产业政策利好
2014年6月《关于支持电影发展若干经济政策的通知》提出要通过文化产业专项资金、实行税收优惠、兴建影院设置资金补贴等形式,支持电影产业发展。电影产业发展迎来政策红利期。
经济因素:居民收入增长+城镇化加快
居民收入持续增长为其文化消费奠定物质基础;同时,城镇化推进商业地产快速发展,带动了影院投资增长,使得目前中国银屏数量超过2万块,电影基础设施建设迅猛发展。
社会因素:文化需求增长+电影观众年轻化
技术因素:互联网应用普及+互联网重塑作用
社交网站,在线票务,视频网站已经成为常态,互联网跨界颠覆电影成为可能(切入电影制作-发行-宣传-放映流程);同时由于互联网本身携带的大数据基因,给予市场个性化、针对性服务可能性。
(2)市场表现:融合中的电影产业与互联网
借助于互联网购票渐趋主流这一趋势,互联网+电影的“连接”作用日益明显:建立在大数据洞察用户偏好/口碑积累的信息优势上,互联网跨界电影产业正落实在流程的各个方面;同时互联网端口的渠道优势以及精准的数据营销服务,使得传统观念里的“市场盲目性”正在逐步缩小,互联网改造电影甚至从生产开始!
2、在线售票业务:预计成为电影销售常规手段
在线售票指的是基于O2O模式的垂直电影购票平台,在线上(PC+移动)提供在线电影票预定、网上快速选座、热门影院、热门影片以及影院排片等信息服务产品,同时因在线售票以惯有的互联网用户思维、电商低价培养市场手法,将电影带入到线上-线下联动的新生态中,可以预计其对电影产业链的影响将会日益巨大。目前,市场上较为活跃的厂商包括猫眼电影、格瓦拉电影以及豆瓣电影等。
3、猫眼电影:3年发展,占据在线票务70%份额
据美团官方数据显示,2014年猫眼电影取得50亿总票房,同期中国市场总票房为296亿,猫眼占据16.9%份额,超过万达影业。同时,数据显示猫眼电影在移动端优势明显,约60%交易都发生在移动设备上。
2015年7月猫眼电影独立成为美团网旗下全资子公司。
五、产品结构与功能
1、产品结构图
APP设有4个入口,分别为【电影】、【影院】、【发现】、【我的】。
(1)电影模块
因观影在现实情况下,多以一种社交休闲形式出现。往往观友的评价或最热榜单等“热”因素对于该类消费有较大的刺激卷入作用。因此APP在首页的“电影”模块中,就顺应着“热潮”的特征将其首页顶部tab分别设为“热映”,“待映”,“榜单”。在具体的二级页面设置中:“热映”加注大量社交元素(譬如观友评分、XX人想看)及强调资讯内容的运营(譬如集成电影视频/剧照/故事背景等);“待映”不仅仅通告近期将要上映资讯,更是卷入热门预告片、最受期待等栏目再次吸引用户进入浪潮;而“榜单”同样通过各式榜单来实现用户卷入。故归根结底,这种订票场景更强调“社交化”-而非资讯的“平铺直叙”,较贴近现实观影场景:
——“同学朋友聚餐途中,想要饭后再结伴一起去看场电影。听说最近有部片子不错,于是看看影评,看看演员,看看剧情等等,觉得不错就顺手订票。还可以支持在线选座,几个人坐在一起,挺好!”
(2)影院模块
这一板块相较于“电影”模块的内容切入方式,是采用观影地点切入。界面影院排列顺序默认“距离”排序—用户能够更加直接地选择距离较近的电影院。并且,除了对影院距离默认做出排序之外,APP还设置了“筛选”按钮。类目分别为“行政区”、“特效”以及“影院品牌”,更加细化日常生活中人们对观影的选择标准。
(3)发现板块
该板块设置两级界面:“推荐”+“社区”。
“推荐”板块整体而言可看作是对影片资讯的再次加工:banner栏是对当期影片的运营(包括活动/内容方面的营销);界面设有4大功能按钮—分别为“特惠抢票”、“最新影评”、“实时票房”以及“福利社”,其中“实时票房”是猫眼公开的影院数据(实时公开当天的票房/排片等),可看作美团向购票业务上游分发的一步棋子。其余3大功能总的说来,更偏重于用户留存度与活跃度的运营—“抢票优惠”以直接的价格优惠吸引用户参与;“用户影评”一面给予用户自我展示的机会,另一面优质影评会受到APP的相关奖励,用以保证高质量内容;“福利社”设置每日好礼,热门话题,线下活动以及写影评栏目,持续助力用户活跃度与参与感。
“社区”采用影片内容+社交的运营方式,主要以电影片名为区分点,在每个单独的社区下面,强调用户观影后的“发帖”评价+类BBS的帖子加精/置顶的功能,用户可自主进行发帖,点赞,评论。
(4)我的板块
该板块是用户在该APP内所有个性化信息的集成。在该板块主界面上,仍然看出猫眼走购票+社交的方式来增加用户粘性。【订票】业务栏主要设有“我的电影票”、“优惠券”、“我的电影”以及我购买的周边商品,而【社交】类目主要强调我与帖子/社区的关联度,用户等级以及类似于社交APP的“谁看过我”/个性签名等痒点功能。
2、主要功能
(1)订票功能
方便指数:★★★★★
订票设有两个入口:“电影”与“影院”,分别从电影内容与影院资讯切入订票窗口。“电影”界面上“购票/预售”按钮明显,而“影院”界面受制于不同影片放映时间的差异性,故无法将“购票”按钮设置在第一界面,转而将其设置在影院排片信息的二级页面上。但总体说来,APP的订票功能设置明显,操作方便。
同时,在具体的订票功能页面上,APP还提供相关影院套餐团购业务,便捷解决了用户一站式订票娱乐的需求。
(2)选座功能
方便指数:★★★★
选座界面展示当场次电影厅座位缩略图,并用不同的标志标示“可选”、“已选”、“已售”、“情侣座”的位置信息,允许用户自主选择。且当用户进行座位图放大/缩小操作时,APP会在用户指尖移动的过程,短暂性地提示全局缩略图,以让用户了解当前所在位置。
但是,有1点体验不太充分的地方:
Bug1: 在选座的过程,由于放映厅规格的不同,用户并不知道在什么区间观影效果最好。因此,建议APP在选座界面设置“?”帮助按钮,在二级界面提供相关内容建议。
(3)支付功能
方便指数:★★★
用户自主选择完毕作为后,APP进入提交订单界面。整个付款的流程同电商购物流程一致:确定订单详情-确认付款方式-付款成功-系统出票。
但在过程中,发现3点不足之处:
①Bug1 :当选择万达影城下属影院选座订票时,APP界面要求用户重新绑定手机号码,此时我选择登录的方式是绑定第三方账户(新浪微博账号),当输入我的手机号,界面跳出“获取验证码失败-该手机号已注册,请直接登录”。但当我返回“我的”功能板块时,却并未找到与手机号登录相关的界面,而只有账号绑定。
②Bug2: 确认订单界面,需要用户输入电话号码,然而界面并未设置”默认”功能—即记忆用户之前输入的号码。因此这就导致用户每次购票时,都需要重复输入相同的号码,费时费力。
【建议】 用户首次输入号码后,系统便自动默认用户输入结果;并保留用户修改号码的按钮。
③Bug3 :系统出票的界面,未及时反映出票情况,而需要用户手动刷票/或跳转到我的界面查看。这样以来:界面动画的反复易引起用户等待的烦躁心理,加之手动刷票在短时间内(1分钟以内)未有文字反馈,易使用户对手动刷票的效果产生怀疑。
【建议】 出票界面的交互情况采用“仪表-百分比”模板导航展示,使用户能够了解系统出票的实时情况,减轻由于控制无力感带来的沮丧与烦躁。
(4)退票功能
方便指数:★★★★★
只要购票界面显示该影院支持“退票”功能(退票时间在放映前1小时),即可办理退票(默认退回原有支付渠道),并且在“我的”界面中支持用户查询退款进程。
(5)搜索功能
方便指数:★★★★
搜索功能适用于有明确观影需求的用户,进入APP首页便可查询目标电影。搜索支持“自动补全搜索”功能(减少用户的输入量,优先匹配时下上映电影)+“热门搜索”功能(算出时下热门搜索电影,用户点触皆可);整个APP中搜索的内容包括:搜电影,搜电影人,搜电影院,搜社区。前三者紧扣电影资讯本身做延展,试图能够为用户匹配到合适的电影;而后者则是作为兴趣-社交关系的补充角色出现。整体来说,在各个板块设置特色的菜单搜索,更具针对性。
但是,搜索过程中存在一些不足的细节问题:
①Bug1: 首页搜索栏列表中除“热门搜索”提示外,还包括“类型”与“地区”列表。由于APP主打电影购票业务,于是当用户点击“类型-剧情”时,会默认出现时下影片排片时的剧情片,进而进行购票。但此处点击,APP弹出界面则类似于过往电影评分-影评信息的呈现与沉淀,与总的搜索功能指向不大匹配;
【建议】 列表弹出内容分为2大类型:1类优先指向时下放映影片(如点击“电影-爱情”时,页面首先展示《破风》等上映电影);2类指向已上映电影的内容沉淀。这样,既满足第一位的购票需求,又形成某种内容沉淀圈。
②Bug2: ”发现“板块里的社区搜索,未对搜索方式进行引导,故用户并不清楚社区指涉的具体内容,造成搜索的低效。
【建议】 将搜索方式设置为”动态搜索“,实时为用户进行信息筛选。如用户输入”上海“,界面既呈现与”上海“相关的电影名称,也展示与”上海“相关的同城会,电影主题等资讯,引导用户了解社区内容。
六、交互设计
(一)优点:
1、配色合理,视觉吸引度良好
APP主色调为红白两色,其他辅助颜色也有明显分工(如3D效果为淡蓝色按钮)。总的说来,配色与APP符号相称,用户能够有较一致的观感。
2、扁平化导航设计,内容清晰
APP主要导航方式为选项卡菜单式,用户点触即可到达相关内容集成;而次要导航采用卡式导航分类,列表菜单式导航作为入口,引导用户进入更深层级的内容。总体而言,APP的信息架构清晰,用户操作便捷。
3、突出购票按钮,便捷用户随时购票
无论是在浏览一级页面的电影资讯、影院资讯,还是浏览二级页面的榜单、影评等内容时,购票按钮始终处在视觉的中心位置,随时方便用户心动时的购票动作。
4、强化影讯的视频化冲击,刺激用户卷入消费
相较静态的文字,图片铺陈,视频对于用户的卷入程度更高(因其拥有更丰富的情节内容暗示)。猫眼APP在”电影“板块中明确设置视频播放按钮,引导用户观看与该电影相关的预告片等资讯,进而刺激用户购票消费;同时,APP还在内容版面(包括榜单,待映,介绍界面)为用户明确设置”想看“按钮,使得用户能够短暂标注自己备选观影项,最终”择优录取“,这一点充分尊重了用户的选择权。
5、贴心设置”家长引导“,”幕后花絮“等内容,增强用户粘性
现实生活场景中家庭观影比例人群不容小觑,而家长往往关心电影内容是否适合小孩观看,但这一点在传统的影院资讯中是被忽略的重要细节。猫眼APP在电影资讯下拉列表温馨设置”家长引导”项目—告知电影中的暴力,色情情节,这会赢得用户的“会心一笑”。而其余有关电影资讯的再加工栏目—譬如彩蛋,幕后制作等等,更是延展用户对于电影的消费线。
(二)不足:
1、首页的banner广告跳转速度快,不支持用户自主操作(譬如关闭按钮),未给予相关导航向导,易干扰用户体验。
2、电影标注“想看”后,因未能明显提示能够在线购票,致用户购票率低;
用户在浏览电影资讯后,所标注的“想看”信息自动转入“我的电影“界面中。但由于APP未能明显提示用户该影片是否支持在线购票(因有一批电影已下线或院线不支持在线订票),常常容易导致用户多次重复查看二级页面,进而产生烦躁、困惑的情绪。
3、小吐槽:在绑定第三方账号之后,APP未同步账户头像,从而用户头像出现”空白“情况,有一丢丢丑。
Ⅳ 电影院管理系统的系统功能概述
根据年票系统和团票系统的共同点,充分考虑成本、开发周期、功能扩展等要求,公司依据客户要求,开发出同时适用于团票、年票的管理系统。系统基于公网搭建的中心数据服务器与各影城销售终端间可实现安全的信息上载与下载,在各终端上可实现对电子团票载体的读写和顾客消费明细查询及兑换明细查询,在中心服务器上可实现总体分类统计查询。各种子功能模块程序应能够在微软公司Windows 98及更高版本操作系统环境下运行。
(一)后台管理:
1. 用户管理:
(1) 服务器端用户权限设置
服务器端设置系统管理员(全局最高权限,可对全局用户权限进行设置及调整)、统计人员(全局统计、查询、生成报表等权限)、操作员权限(对服务器数据进行备份、管理权限、制卡权限)
(2)客户端用户权限设置
客户端设置影院经理(本地最高权限,可对本地用户权限设置及调整、黑名单管理),本地统计(本地兑换统计、生成报表等权限)、顾客查询(插入IC卡后可对该顾客全局兑换明细进行查询)、销售员(本地兑换、续期)
2.卡管理
(1) 发卡(售卡)
a) 新制卡片:内置卡号编码,并以此作为卡片唯一身份识别标识。经影院终端售卡操作激活该卡,并自动将卡片编码信息录入数据库。
b) 旧卡片:旧卡收回后重新发给新客户使用,充值界面中设置此选项,用以标记该卡重新发卡时间,顾客再次查询消费明细时以该次发卡时间为起始时间进行查询。在中心数据服务器上仍保留此卡自第一次发卡后的所有数据记录。此卡自始至终卡号始终不发生改变。卡内最后一次兑换完成后,系统应自动记录其卡号,并标注其已被回收,查询时可以以此查看各家影城当日应回收的卡数量及对应卡号。
(2) 有效期
充值操作界面中设置卡有效期选项,系统自动默认有效期为充值当日起一年有效(可调整)。
(3)续期
卡片有效期到后通过续期界面可以对其有效期限重新进行调整(或在充值界面中进行调整)
(4) 黑名单
根据卡号可将指定卡片列入黑名单中,则该卡再次使用时售票界面将显示该卡已被列入黑名单无法进行消费,直至在黑名单管理中将该卡号去除后方可恢复正常使用。
3.统计查询
(1) 客户端统计查询
a) 顾客消费明细查询
顾客将卡插入读卡器后可以在该选项对其发卡后(使用二次发放的旧卡顾客从第二次发卡后进行统计)的所有消费明细进行列表查询(包括消费时间、消费地点、兑换次数、消费类型(影票、卖品)、所剩余额等项目)。
b) 本地统计查询
影城内具有相应权限的人员可以对本地所有用户的充值及消费明细进行列表查询(查询范围仅限本地消费或充值记录),查询条件可以按时间段、单日、卡号、号段、销售员、消费类型等进行明细列表查询,并自动进行数据统计,各种查询结果均可导出为Excel表格形式文件进行保存。
(2) 服务器端统计查询
服务器端具有相应权限的统计人员可以运行查询功能模块通过局域网对服务器数据进行调用实现统计查询功能,统计查询范围可以针对全局的消费及充值记录,查询条件可以按影城、单日、卡号、号段、销售员、消费类型等进行明细列表查询,并自动进行数据统计,各种查询结果均可导出为Excel表格形式文件进行保存。
4.前台销售管理
(1)登录
销售员开机运行前台客户端模块后,通过用户名、密码认证登录后将其最小化或隐藏,程序继续在后台运行,对相应读卡器端口进行数据监测。
(2) 兑换
兑换操作窗口界面简洁、易切换。顾客将卡片靠近读卡器后,后台程序自动监测到并读取卡内相应信息,同时自动弹出小型操作界面,显示当前卡号、剩余次数并可手工输入扣减次数,点击确认后通过读卡器对卡内数据进行读写,同时界面显示数据相应变化并将操作记录存储到本地数据库中。卡片从读卡器中取出后该兑换操作界面自动关闭或隐藏。
(3) 卡片管理
客户卡片靠近读卡器后弹出兑换界面,单击取消,则兑换界面不再出现;激活后台运行的客户端程序,选择卡管理菜单各选项进行相应操作。(详见1.2各项描述)
(4) 顾客查询
客户卡片靠近读卡器后弹出兑换界面,单击取消,则兑换界面不再出现;激活后台运行的客户端程序,选择统计查询菜单各选项进行相应操作。(详见1.3.1项描述)
5. 卡类型
(1)卡类型设置
服务器端可进行卡类型添加设置,制定单次金额,制卡时需选定卡类型,该卡在影城终端使用时可以识别出不同的卡类型。
(3) 卡类型管理
回收卡可以再次通过制卡更改其卡类型
(二)、数据
1. 数据通讯
(1) 局域网络通讯
中心数据服务器通过局域网与操作机之间通过局域网络进行数据调用及业务操作。
(3) 公共网络通讯
各影城客户终端通过公共互联网络与中心数据服务器实现数据上载与下载。
2. 数据存储
中心数据库将所有影城终端上载的操作记录、管理信息均存储到硬盘保存;各个影城终端设备仅存储本地操作记录、管理信息(以便本地数据查询的快捷),并不断自动从中心数据服务器上下载、更新本地客户信息库,同时不断上载自身新的操作记录、管理信息到中心服务器,实现所有影城终端与中心服务器随时可以同步更新数据。影院终端进行顾客信息查询操作时需要通过互联网对服务器数据进行访问方可实现。
(三)、安全性
1. 数据安全
(1) 中心数据库需具备本地自动备份功能和网络异地备份功能,定时对数据库进行备份,一旦发生服务器崩溃或病毒感染,可以立即通过恢复备份数据方式重新建立数据库。
(2)影城终端数据库如果发生崩溃现象,可以通过互联网从中心数据库下载加以恢复。
(3)如果发生中心数据库与终端数据库同时崩溃现象,可以通过读取卡片内的最后一次消费记录(包括:卡号、剩余次数、最后消费时间、地点)来重建本地数据库,并上载重建中心数据库,可将风险和损失降到最低。
2. 网络安全
(1) 中心数据服务器在保证通讯端口畅通的前提下,须安装防火墙、杀毒软件,避免被病毒感染或恶意攻击。
(2)互联网络传输、通讯数据加密,防止盗取。
(3) 影院终端机安装杀毒软件,防止病毒感染传播。
(四)硬件
1.影院终端
能与影院售票终端共用一台计算机,以减少建设成本同时方便售票人员操作。
2.中心服务器
中心数据服务器需要长期稳定运行,选择稳定服务器品牌及操作系统。
3.卡片、读卡器
卡片作为电子团体票的载体,在整个系统中扮演十分重要的角色,因此必须选择安全性、不易损坏、存储容量大、存储数据稳定、读写稳定的卡片。
4.网络搭建
影院终端尽可能沿用其现有局域网络,不另行增设网络设备。服务器端规划搭建新的局域网络,以保证服务器的安全和操作的方便性。也可以根据实际重新搭建网络。
(五)、电子团体票销售使用流程
1. 销售
电子团体票需以团购形式销售,单张充值次数不低于10次(也可以定义)。由公司与各影院之间约定各种不同卡类型单次结算价,此单价在卡类型设置时写入系统,并在统计报表中作为结算金额的依据。
制卡、充值功能在于公司服务器端,制卡时选择卡类型并写入相应次数,各影城销售人员购买时结算相应款项。待发卡(售卡)环节时卡片方可正式激活。
2. 影票兑换
各影城根据自身经营情况针对不同影片制定不用电子团体票兑换办法,并将办法在影城售票处公示,且通过影城咨询电话可供观众查询,小卖部消费时同样根据不同卡类型单次金额进行消费。