『壹』 蘋果系統的電腦為什麼看騰訊視頻會黑屏
這種情況一般是播放器設置的問題造成的，您可以按一下步驟解決。
1、打開視頻的任一視頻收看。
2、滑鼠箭頭移到正在播放的視頻上，右鍵。
3、右鍵選「設置」會出現「□啟用硬體加速」，把方框里的「√」去掉就好了。
與關機相比，系統具有以下休眠和睡眠區別和優點：
1、不需要關閉正在進行的工作，電腦喚醒後，所有打開的程序、窗口馬上恢復至休眠或睡眠之前的狀態，方便用戶繼續完成中斷的工作。
2、喚醒的速度比開機快都多。正常開機約40-50秒,而休眠僅需30秒左右即可返回工作狀態，睡眠只需5秒左右即可返回工作狀態
『貳』 騰訊視頻黑屏只有聲音怎麼回事
當您使用騰訊視頻App播放視頻時黑屏了，這有可能是因為網路慢造成的，頁面無法載入完成。此時您可以嘗試連接無線網路，之後再次播放此視頻。如果App中依舊黑屏，那說明App與手機系統不兼容，請嘗試升級App版本，然後再使用。
騰訊視頻使用小技巧：1.想要在騰訊視頻中觀看到超清畫質的視頻內容，那麼您可以使用HDR模式。首先打開該App進入首頁，接著播放其中自己喜歡的視頻，將視頻畫面調整到最大化以後，點擊下方的「清晰度」圖標，之後就可以選擇進入「HDR」臻彩視界，不過前提是您已經開通了騰訊視頻VIP。
2、在騰訊視頻中開通VIP會員業務，您以後就可以享受到免費觀看正在更新的電視劇或者電影，想要開通此業務，那麼在騰訊視頻客戶端中點擊右下角「我的」選項，進入後點擊「VIP」按鈕，然後就可以選擇開通VIP，並且還可以選擇開通VIP的時長。
3、如果您只是想看某一集電視劇內容，那麼您也可以單獨購買此集電視劇，但是購買以後不能下載，只能在線觀看。如果想看電視劇的大結局，那麼請您登錄騰訊視頻賬號，然後購買單獨的一集或者整部電視劇進行觀看。
『叄』 為什麼用騰訊視頻看視頻的時候，總是容易黑屏只有聲音
可以將電腦顯示器的休眠設置長一點，或者不在關閉即可。
工具：電腦、
1、點擊電腦桌面上的控制面板。
『肆』 請問騰訊視頻黑屏只有聲音
騰訊視頻黑屏只有聲音的原因及解決方法如下：
1、啟動了硬體加速會導致騰訊視頻黑屏，關閉即可。如果是在網頁在線觀看，右鍵單擊視頻播放區，就會彈出一個菜單，選擇其中的設置，把啟動硬體加速勾選去掉即可。如果是客戶端，在菜單欄里，點擊播放設置，其中有一個啟動硬體加速，把它不要勾選即可。
2、系統繁忙，於程序打開過多，佔用了大量內存，或者系統垃圾過多，網頁緩存太大都會導致騰訊視頻黑屏，清理垃圾，把一些不必要的程序關閉即可。
3、網路的問題，尤其是手機容易出現這個問題，網路沒有打開或者網路不好，網速慢等等都會導致出現黑屏的情況，等待網路修復即可。
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