Ⅰ 電影院對目標顧客描述
正面面對啊
Ⅱ 我在杭州有個電影院,怎麼樣和客戶搞好關系。
在杭州有個電影院,樓主不知道怎麼樣和客戶搞好關系啊
對客戶資源的維護和開發也是不能停止的,留住老客戶創造新客戶以擴大資源的積累,並不斷提升資源的價值是企業的重要任務。可以試著使用郵件、簡訊、電話等綜合的方式對客戶進行拜訪,特別注意電話不能太多,特別是對還沒有建立太好關系的客戶,可以利用簡訊的方式進行拜訪或者服務介紹。然後再電話溝通~
我推薦你看看北京速達移動商務中心的S03內部通信平台吧,電腦發簡訊通知向客戶的手機發送有針對性的簡訊來和客戶有效的溝通,使客戶得到的信息服務是及時、方便的個性化內容,從而實現老客戶不走新客戶不斷,企業蒸蒸日上的良好發展。
Ⅲ 電影院顧客主要分幾大類比較恰當
有素質的和沒素質的
Ⅳ 電影院是如何有效管理顧客的
影院管理者要將自己放在影院主人的位置上去考慮問題,清楚的知道企影院發展目標及使命或願景,在不同階段需要什麼。這是管理的大局觀所在,這方面可以通過5W+1H(WHAT 、 WHY 、 HOW , WHO、 WHEN 、 WHERE),為自己設定符合公司的SMART個人目標,當然,目標僅是執行的第一步,但必不可少。
第二,宏觀目標制定後,必須務實做好每件事,並對新鮮事物保持好奇心,敢於改進或優化流程或系統,制定出切合實際、實際可行的流程,提升影城管理的營運質量這是一個有矛盾性的東西,兩者需把握好平衡點,簡言之就是做事認真但又要保持創造力與創新能力。
第三,分享精神,因為你不是一個人在戰斗。讓自己對每天工作都加以總結,並將自己的成功或由輸轉贏的經歷分享給同事,從而在工作中累計經驗,提高工作效率,一個人提升帶動團隊的提升,才是最大的收獲。
第四,品牌形象的由外及內,注重外在及細節。作為影院負責人是代表公司形象,言行舉止要適當、得體,並提升自己的表達能力和提高正確看待事情的能力,並能關注日常事務的細節。
Ⅳ 針對大學生電影院如何施展營銷策略
從大學畢業出來三年,好多記憶也模糊了,不過我記得我們那個時候看電影都是在網吧和寢室的,當然學校周圍也有小點的電影播放場所,基本都是採取供情侶和男女朋友聚會用的小包間形式,類似KTV包間。
如果說你已經找到了自己的消費群,那麼你接著就是去研究這個消費群體了,建議你多找些當地的大學生聊聊天,聽聽他們的建議;如果不是大的電影院,你一般會選擇選址在學校的周圍。這樣的話你應該多去大學周圍逛逛,看看自己的經營模式都存在什麼樣的同類體和相似體,也就是說看看有哪些潛在的競爭對手。
接著說營銷策略,可以細分整個大學生消費群體為以下幾種:
一為個人,二為情侶,三為朋友聚會,四為班級集體
這幾類人一般是都會去看電影,因為電影院中的音響效果和視覺效果可能會比平常的觀看更好,更有味;但是因為群體的不同,他們去觀看的目的也不同,觀看的節目肯定也會不同,因此,你應該要更加的區分來做宣傳,當然如果說都是放映新片的話,那就無所謂了。我在學生會工作過,也擔任過班長,很多時候每個學校,學院,班級等集體都需要開展活動,電影院除了可以為他們的電影觀看服務,也可以作為他們的活動道具,因為開闊空間的利用是可以多種多樣,豐富多彩的。
奉上一些簡單想法:
一,和周邊的餐飲娛樂單位或者其他你能說服的單位合作,聯合開展「贈票」模式,或「消費送票」模式。這裡面有很大的利益協調關系,就看你怎麼根據實際情況來談了。
二,開展各種活動,來吸引眼球,
三,建立自己的智囊庫,以當地大學生為主,這些人可以為你出主意,也可以為你賣票。
四,和教師,學生會合作,舉辦活動。
五,會員制,積分制,穩定消費和刺激消費。當然根據不同的消費檔次,你應該要有適當的應對。
由於地點不同,營業環境的不曉得,你的規模和實力都無從知曉,我只能做到這里了,如果真能拋磚引玉,那我就知足了。
Ⅵ 電影院:怎麼向顧客推銷套餐
先生,您還,我們這邊新推出了一個套餐,請問你要不要看下,要比平常便宜多。
Ⅶ 在電影院怎樣給顧客建議銷售產品
1)吸引人家的注意; (2)激發及保持他們的興趣; (3)傳達產品或服務的利益; (4)刺激可能買者的購買慾望; (5)使可能買者採取你所想要他們採取的行動。 2留下美好的第一印象 當你從電話里獲得顧客的首肯而願意和你見面時, 那麼恭喜你,因為你已...0208
Ⅷ 如何規避顧客只一個人來看電影
告訴他成為了幸運觀眾,可以用手中的票抽獎。能抽中七張任意電影票類的,總之獎品都比這張票價值高,而且沒有空獎。如果不選擇抽獎就只能看這場電影